Gestion d'un parc informatique
TGV Lyria Lyria est une filiale la SNCF et des Chemins de Fer Fédéraux Suisses. La société est chargée d’optimiser l’exploitation des liaisons TGV Lyria entre la France et la Suisse tant en termes de gestion commerciale que de production et de contrôle de la qualité des services à bord.

Le besoin
Notre réponse
En plus de s’occuper du parc informatique de Lyria, Castelis a développé trois applications pour l’entreprise :
- Un outil de reporting appelé « outil de rentabilité par train », dont les informations sont exportables sous format Excel permettant d’analyser toutes les recettes et charges par train afin d’étudier la rentabilité de chaque TGV,
- Un intranet permettant de centraliser la gestion des réservations de groupes sur les trains (afin de limiter l’usage de tableaux Excel)
- Et une application sur tablette Androïd de suivi de mise à disposition des rames en gare, permettant au siège d’avoir des informations en direct sur l’état de ses trains au départ.


Le bilan
Castelis accompagne Lyria pour la gestion de son parc informatique depuis maintenant 7 ans.
Les différents outils développés ont pu donner une meilleure visibilité à Lyria sur son activité (suivi de préparation des rames, outils de rentabilité par train) et continuent d’évoluer en fonction des besoins du client.
Une nouvelle version de l’outil de rentabilité devrait ainsi être prochainement disponible.