Pourquoi choisir Sitecore ?

25/09/2019
pourquoi choisir Sitecore ?

De nos jours, les internautes s’attendent à vivre une expérience pertinente et cohérente avec une marque pour chacune de leur interaction. La marque doit déceler leurs habitudes d'achat, les produits susceptibles de leur plaire, et reconnaître leur profil quel que soit le support qu’ils utilisent.

Sitecore offre les fonctionnalités standard d’un CMS (créer et/ou éditer des articles, modifier les textes, mettre en page des images etc.) mais également une optimisation de l’expérience client.

L'outil se positionne ainsi comme une des plateformes idéales pour les entreprises accordant beaucoup d'importance à la pertinence de l’expérience utilisateur.
Ce qui différencie Sitecore de ses concurrents ? Des fonctionnalités de personnalisation avancées, intégrées à une plateforme unique, pour une efficacité de travail optimale des équipes technique et marketing.

En résumé, Sitecore permet aux entreprises d’élaborer une présence en ligne cohérente quels que soient les canaux utilisés.

Parmi les principales fonctionnalités proposées par Sitecore on note :

  • La personnalisation qui permet d’individualiser l’expérience de chaque client en adaptant l’interface aux besoins et au contexte de l’internaute.
  • Des rapports statistiques pour connaitre précisément l’efficacité des stratégies marketing sur chaque canal numérique, et pour chaque initiative.
  • La création de campagnes emailing pour créer des interactions plus pertinentes et adaptées au destinataire.
  • Le marketing automation qui permet d’attacher des objectifs aux actions des utilisateurs et ainsi assurer la continuité des interactions sur différents canaux.
  • A/B Testing pour identifier ce qui fonctionne et continuer à affiner et améliorer les taux de conversion.
  • Le machine Learning qui permet d'ajouter de l'intelligence artificielle (AI) à votre moteur de recherche et à vos recommandations.
  • La sécurité

Tous ces bénéfices ont hissé Sitecore à la place de leader mondial des logiciels de gestion de l’expérience dédiés au marketing contextuel.

 

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